Kompleksowa obsługa szkód transportowych

Szkody transportowe – zarówno w przewozach krajowych, jak i międzynarodowych – należą do najbardziej wymagających rodzajów szkód.

Wymagają precyzyjnej oceny odpowiedzialności, właściwego udokumentowania oraz znajomości przepisów transportowych, ubezpieczeniowych i międzynarodowych (m.in. Konwencji CMR).
Dzięki naszemu doświadczeniu i rozbudowanej współpracy z rzeczoznawcami oraz kancelariami prawnymi w wielu krajach Europy prowadzimy te sprawy w sposób uporządkowany i skuteczny.

Jak pomagamy naszym klientom

Bezpłatna analiza i ocena możliwości dochodzenia roszczeń
Na początku dokładnie analizujemy dokumenty dotyczące szkody, aby określić zakres odpowiedzialności i możliwe roszczenia. Dzięki temu klient od razu otrzymuje jasną informację, jakie działania warto podjąć oraz jakie są realne perspektywy sprawy.

Opinie niezależnych rzeczoznawców transportowych i motoryzacyjnych
W razie potrzeby organizujemy oględziny pojazdu lub ładunku, a nasi niezależni rzeczoznawcy przygotowują opinię techniczną, która może stanowić kluczowy dowód w rozmowach z ubezpieczycielem. Działamy w wielu krajach europejskich, co pozwala na szybkie reagowanie, niezależnie od miejsca powstania szkody.

Kompletna dokumentacja roszczeniowa i pełne prowadzenie sprawy
Przygotowujemy zgłoszenia szkód, reklamacje, odwołania oraz wezwania do zapłaty. Klient nie musi kontaktować się z ubezpieczycielem ani sporządzać pism – wszystkim zajmujemy się my jako eksperci ds. szkód międzynarodowych.

Skuteczne negocjacje i dążenie do pozasądowego zakończenia sprawy
Jednym z naszych największych atutów jest to, że zdecydowaną większość szkód transportowych udaje nam się zakończyć pozasądowo, bez potrzeby kierowania sprawy do sądu.
Dzięki znajomości przepisów, praktyk ubezpieczycieli i argumentacji technicznej potrafimy doprowadzić do rozwiązania korzystnego dla klienta już na etapie negocjacji.

To ogromna oszczędność czasu, stresu i pieniędzy – dlatego przykładamy dużą wagę do profesjonalnego, uporządkowanego i szybkiego działania na etapie przedsądowym.

Tylko wtedy, gdy jest to konieczne
Choć większość spraw zamykamy pozasądowo, w sytuacjach wyjątkowych – gdy ubezpieczyciel uporczywie odmawia wypłaty lub działa niezgodnie z prawem – współpracujemy z wyspecjalizowanymi adwokatami z różnych krajów Europy.
Dzięki temu klient ma pewność, że nawet trudniejsze sprawy mogą być skutecznie kontynuowane.

Najczęstsze przypadki szkód transportowych, którymi się zajmujemy

• uszkodzenie lub zniszczenie towaru podczas transportu,

• kradzież ładunku lub jego części,

• opóźnienie dostawy skutkujące powstaniem szkody finansowej,

• uszkodzenia naczep, kontenerów, pojazdów ciężarowych i dostawczych,

• szkody objęte odpowiedzialnością przewoźnika (OC przewoźnika, CMR),

• spory o wysokość szkody, wartość towaru lub koszty dodatkowe,

• nieprawidłowe lub zaniżone decyzje ubezpieczycieli,

• zaniedbania osób trzecich (załadowców, magazynów, podwykonawców).

Dlaczego firmy transportowe i klienci indywidualni wybierają nas

• specjalizujemy się w szkodach międzynarodowych i transportowych,

• działamy w wielu krajach Europy,

• zapewniamy kompleksową obsługę techniczną, organizacyjną i merytoryczną,

• nie pobieramy opłat wstępnych ani zaliczek,

• wynagrodzenie płatne jest tylko w przypadku uzyskania dodatkowych środków,

• większość spraw kończymy skutecznie na etapie pozasądowym,

• reprezentujemy wyłącznie interesy osób poszkodowanych.

Szkody transportowe wymagają zdecydowanego i profesjonalnego działania

W transporcie nie ma miejsca na zwłokę. Każdy dzień może wpływać na odpowiedzialność przewoźnika, wartość towaru lub możliwość udokumentowania szkody.
Szybki kontakt z nami pozwala od razu zabezpieczyć interesy klienta i profesjonalnie rozpocząć proces likwidacji.